Términos Generales y Condiciones

1 Alcance

Los siguientes Términos y condiciones generales de venta y entrega se aplicarán a todas las ventas, entregas y servicios. Estos Términos y condiciones generales se aplican exclusivamente. No se aceptarán condiciones contradictorias de los clientes o condiciones que difieran de las indicadas en nuestros Términos y condiciones generales a menos que lo apruebe Tienda Creasolpor escrito en casos individuales. Además, también se aplicarán las reglamentaciones legales aplicables.

2 Formación de un contrato

El cliente ofrece concluir un contrato enviando un pedido. Se le enviará una confirmación de pedido generada automáticamente que incluye todos los detalles de su pedido. Esta confirmación de pedido no constituirá la aceptación del contrato ofrecido por el cliente.Tienda Creasoltendrá derecho a aceptar dicha oferta dentro de las dos semanas posteriores a la recepción de la misma, ya sea enviando un mensaje por separado en el que se confirma la oferta o entregando los productos dentro de este plazo.Tienda Creasoltambién se reserva el derecho de no aceptar la oferta de contrato de un cliente. El cliente será informado a este respecto por correo electrónico.

3 Derecho de cancelación

Derecho de desistimiento

El cliente tendrá derecho a retirar su declaración de intención de concluir un contrato dentro de dos semanas enviando una declaración por escrito (por carta, fax o correo electrónico).il) o devolviendo la mercancía aTienda Creasol. Para cumplir con este término, es suficiente enviar los productos a tiempo. En este caso, envíe la declaración o los productos a:

Creasol di Subiaco Ing. Paolo
a través de Santa Croce 15
31010 PIEVE DI SOLIGO TV
ITALIA

Consecuencias de la retirada

En caso de un retiro,Tienda Creasolreembolsará el precio de compra, si ya se pagó, al cliente. Todos los cargos pagados porTienda Creasol(gastos de envío y gastos bancarios) se deducirán del precio de compra. En caso de un deterioro importante de la calidad de los bienes o en caso de pérdida, el cliente deberá compensar la reducción correspondiente en valor o pérdida aTienda Creasolsi él retira su orden.
Los clientes privados solo tienen derecho a retirarse; Las empresas o corporaciones públicas no tienen derecho a este derecho, pero también pueden solicitar el retiro.

4 Precios y gastos de envío

Todos los precios y gastos de envío incluidos incluyen el IVA italiano (20%). La tabla anterior enumera algunos gastos de envío, pero hay más información disponible durante el pago.

5 condiciones de entrega

Los productos están sujetos a disponibilidad. Cualquier retraso en el proceso de entrega de los bienes está fuera de nuestro control. Por lo tanto, no se puede garantizar el tiempo de entrega y, por lo tanto, las fechas especificadas para la entrega de los bienes solo se considerarán aproximadas. SiCreasol Stormiestá agotado, se notificará al cliente a este respecto y, como resultado, se deben permitir hasta 14 días para el envío de los productos. En el caso de un retraso de más de 14 días, el cliente tiene derecho a cancelar el pedido yTienda Creasolreembolsará cualquier dinero ya pagado por el cliente por cualquier producto.Tienda Creasolno se hace responsable de ninguna pérdida, costo, daño, cargo o gasto causado por cualquier demora en la entrega de la mercancía.Tienda Creasolelegirá el modo de envío.

6 Términos y condiciones de pago

Algunas condiciones de pago se muestran en la tabla anterior. Más información durante el pago.

El pago contra reembolso solo está disponible en algunos países. El bien normalmente se envía sin factura comercial. La empresa que necesita la factura comercial, debe solicitarla explícitamente, especificando su ID de IVA (número comercial).

7 Garantía

Todos los productos están cubiertos por una garantía contra defectos en materiales y mano de obra limitada a un período de dos años. Esta garantía no cubre daños accidentales, mal uso, cuidado o alteración inadecuados o desgaste o actos de Dios. Si, después de la inspección,Tienda Creasolencuentra que el producto es defectuoso en materiales o mano de obra,Tienda Creasoldeberá, a nuestra discreción, reparar o reemplazar el producto de forma gratuita y devolver el producto al cliente. El cliente correrá con los gastos de envío aTienda Creasol, los costos de la inspección y el envío de devolución correrán a cargo deTienda Creasol. Esta garantía excluye reclamos por daños incidentales o consecuentes en relación con el problema de la garantía.

8 privacidad

Toda la información personal del cliente será tratada de manera absolutamente confidencial. La información solo se almacenará y procesará en la medida que lo permita el cliente y en estricta observancia de las normas y reglamentos aplicables. Se excluirá la transferencia de dicha información a terceros que no estén involucrados en el cumplimiento del contrato. El cliente que desea que se elimine su información, debe solicitar la eliminación por correo electrónico.
Por favor revise nuestroPolítica de privacidad.

9 Varios

El cliente asumirá la plena responsabilidad de que los productos comprados cumplan con los requisitos técnicos nacionales y las normas requeridas por su país.

10 Tribunal de Jurisdicción

El tribunal de jurisdicción será Treviso, Italia. Los Términos y Condiciones Generales anteriores se rigen por las leyes del país italiano, con exclusión de la CISG (Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías).