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Muchos dispositivos son desarrollados por nosotros, por lo que podemos ofrecer soporte completo: comuníquese con nosotros en caso de cualquier problema.

En caso de que no podamos resolver el problema, el cliente puede devolver la mercancía (el flete corre a cargo del cliente) y obtener un reembolso por el valor de los productos o el valor total del pedido, según corresponda. Según el problema encontrado por el cliente. El proceso de reembolso normalmente demora 1 día o menos, solo el tiempo necesario para inspeccionar los productos y solicitar información adicional, si es necesario.

También ofrecemos el servicio de actualización de firmware de forma gratuita: solo los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

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