Livrare și retur

Livrare și retur

Comenzile sunt expediate în termen de 1 zi lucrătoare de la confirmarea plății, prin poștă prioritară (rapid, ieftin, dar fără urmărire) sau curier rapid (rapid, cu urmărire).

Cutia/plicul sunt bine protejate cu spumă sau material carton.

Multe dispozitive sunt dezvoltate de noi, astfel încât să putem oferi suport complet: vă rugăm să ne contactați în cazul oricărei probleme.

În cazul în care nu putem rezolva problema, clientul poate returna mărfurile în termen de 30 de zile de la data achiziției și poate primi o rambursare pentru valoarea produselor sau valoarea totală a comenzii, în funcție de problema întâmpinată de client. Procesul de rambursare durează în mod normal 1 zi sau mai puțin, doar timpul pentru a inspecta mărfurile și pentru a solicita informații suplimentare, dacă este nevoie.

De asemenea, oferim gratuit serviciul de actualizare a firmware-ului: doar costul de transport ar trebui să fie plătit de client.

În orice caz, vă rugăm să ne contactați înainte de a returna ceva. Mulţumesc