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Versand und Rückgabe
Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungsbestätigung per Priority Mail versandt (schnell, günstig aber ohne Sendungsverfolgung) oder Expresskurier (schnell, mit Sendungsverfolgung).
Schachtel/Umschlag sind durch Schaumstoff oder Karton gut geschützt.
Viele Geräte werden von uns selbst entwickelt, daher können wir umfassenden Support bieten: Bei Problemen wenden Sie sich bitte an uns.
Falls wir das Problem nicht lösen können, kann der Kunde die Ware zurückgeben (Frachtkosten trägt der Kunde) und erhält eine Rückerstattung des Produktwertes oder des gesamten Bestellwertes, je nachdem über das vom Kunden festgestellte Problem. Der Rückerstattungsprozess dauert normalerweise 1 Tag oder weniger, nur die Zeit, um die Waren zu prüfen und bei Bedarf zusätzliche Informationen anzufordern.
Außerdem bieten wir den Firmware-Update-Service kostenlos an: Lediglich die Versandkosten müssen vom Kunden bezahlt werden.
Bitte kontaktieren Sie uns in jedem Fall, bevor Sie etwas zurücksenden. Danke