Verzending en retour

Verzending en retour

Bestellingen worden binnen 1 werkdag na bevestiging van de betaling verzonden via priority mail (snel, goedkoop maar zonder tracking) of expreskoerier (snel, met tracking).

De doos/envelop wordt goed beschermd door schuim of karton.

Veel apparaten zijn door ons zelf ontwikkeld, waardoor wij volledige ondersteuning kunnen bieden. Neem gerust contact met ons op als er problemen zijn.

Als we het probleem niet kunnen oplossen, kan de klant de goederen retourneren (vrachtkosten worden door de klant betaald) en een terugbetaling krijgen voor de waarde van de producten of de totale bestelwaarde, afhankelijk van over het probleem dat de klant is tegengekomen. Het restitutieproces duurt normaal gesproken 1 dag of minder, alleen de tijd om de goederen te inspecteren en om aanvullende informatie te vragen, indien nodig.

Wij bieden de firmware-updateservice ook gratis aan: alleen de verzendkosten zijn voor rekening van de klant.

Neem in ieder geval contact met ons op voordat u iets retourneert. Bedankt